個人情報保護方針
当方は、情報システムのサポート＆サービス業務に携わる者として、個人情報の重要性を認識し、保護することが、業務の基本であり社会的責務と考えております。当方は、信頼される業務遂行者として、以下の個人情報保護方針を定め、確実な履行に努めます。
1. 当方の業務の内容及び規模を考慮し、個人情報を取扱う管理責任者を置き、適切な個人情報の取得、利用及び提
供を行います。また、個人情報ごとに特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わ
ないための適切な措置を講じます。
2. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定めるその他の規範を遵守します。
3. 個人情報の漏えい、滅失又はき損などのリスクに対して、予防及び是正をはかるため、合理的な安全管理措置を
講じます。
4. 当方の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して、お客様からの苦情及び相談を受け付
けて、適切、かつ、迅速な対応を行います。
5. 個人情報を保護するための個人情報保護マネジメントシステムを遵守するとともに継続的に見直し改善を行い、
適切な管理の維持に努めます。
お客様の個人情報の取り扱いについて
当方は、お客様から個人情報に関するお問い合わせや、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求に誠実に対応します。
1. 個人情報の利用目的について
当方では、お客様の個人情報を以下の利用目的の範囲以内で利用させていただきます。
・ 当方が扱う業務において、据付・保守・修理・運用管理に関するサービス業務を適切に行なうため
・ サポートやサービスに関するご案内やこれらをご提供するため
・ 契約の履行のため
・ お客様とのお取引に関する連絡、商談および打合せ等をおこなうため
・ 当方が開催する展示会・セミナー等に関するご案内
・ アンケート調査のため
・ ご希望されたメールマガジンを送信するため
・ お客様からのお問い合わせまたはご依頼等への対応
・ お客様にあらかじめ明示し、ご同意いただいた利用目的
・ その他、お客様から個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合に
おいて、お客様へ事前にご連絡しご同意を得ていただいたうえでの利用目的
2. 個人情報の開示、提供について
(1) 当方は、お客様からご提供いただきました個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
1) お客様の同意をいただいている場合
2) 法令に基づく場合
3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意をいただくことが困難な場合
4) 業務委託契約に基づいて、個人情報を外部の会社に取り扱いを委託する場合。この場合、当方が定めた基準を
満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や委託先において個人情
報の安全管理が図られるよう適切に監督します。
5) 当方の業務の承継がおこなわれる場合
(2) 当方は、上記(1)に関わらず、お客様からの修理、サービス業務に関するお問い合わせなどに対し、当方の関係
者より対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス
等を当該関係者等へ、提供することがあります。なお、この場合、お客様は当方に対して当該関係会社等への
個人情報の提供停止を請求することができます。
クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）の取扱いについて
クッキーは、インターネットの効果的な運用のために、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模の情報ですが、当方は、お客様個々のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様がよりご満足いただけるよう改良したりする為、クッキーを使用しています。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。しかしながら、その場合はパーソナライズ機能などが使えないなどの制約が生じることがあります。
その他の事項
1) 当方がご提供する一部のサービスでは、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものが
ありますので、あらかじめご了承ください。
2) 15歳以下のお客様は、必ず保護者の方の同意の上で、個人情報をご提供して頂きますようお願いいたします。
3) 当方のお問い合わせ窓口等でのお電話による対応の場合は、お客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、
通話内容を録音させていただくことがあります。
4) 当方ホームペ－ジにリンクされている他社のウェブ・サイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、
当方が責任を負うことはできません。
