定期保守サポート

 パソコンは、使用すると必ず不具合が発生します。この不具合は、使用者にすぐに目に見える形で現れるのではなく、徐々にパソコンの内部を破壊し、パソコンの動作が遅くなったり、パソコンが計算間違いをしたり、突然動かなくなったりします。このような慢性的な不具合は、改善する事が困難になります。そのような事態を回避する為に、Three Underが常日頃から、パソコン・サーバーの定期的な保守を行います。
 定期保守の頻度としましては、20台以下の場合は月に2回、それ以上の場合は月に3回以上を申し込まれるお客様が多いようです。
定期保守サポートの内容は、
 ・サーバーのログの集計とエラーの対応
 ・VPSの動作確認
 ・サーバーのオペレーティングシステムのアップデート
 ・ウィルスチェック
 ・パソコンの入れ替え
 ・お客様の要望
などです。
お客様とThree Underが話し合い、一番良い定期保守サポートの内容を決めます。

料金については、下の表をご覧ください。各作業に掛かる費用の目安は、パソコン保守サポート頁を参考にして下さい。

項目名 補足 料金
基本項目
書類作成 5000円
パソコン1台につき   500円
保守サポート 1回2時間(目安)
保守の内容によって、2時間で終わらない場合は、1時間毎に3000円の作業料が発生する。
※1 午後6時から午前9時までの料金は5割増。
※2 午後10時から午前5時までの料金は3割増。
※3 土日祝日の料金は4割増。
上記※1~3の割増は適応毎に加算される。
10000円

※上記の他に出張旅費規定に準ずる出張費が発生します。

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